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Rediseño de Procesos
Esta asesoría permite comprender los factores críticos de éxito de nuestros clientes, analizar y diseñar
procesos y flujos de trabajo dentro y fuera de su compañía para mejorar su performance a través de un rediseño adecuado a sus
necesidades. Para ello, es necesario involucrarse desde la raíz de la problemática, siguiendo los siguientes pasos:
Desarrollar la visión del negocio, identificando los objetivos de los procesos a partir de metas como reducciones de costos, mejoras de calidad, reducción de tiempos, etc. Comprender y evaluar los procesos actuales Identificar los procesos a rediseñar Identificar herramientas tecnológicas relevantes que puedan influenciar el diseño Determinar las oportunidades de mejoras de los procesos analizados, la factibilidad y valoración de su implementación, el impacto en el negocio, las inversiones requeridas y la priorización de estas iniciativas Repensar la estructura organizacional y las habilidades requeridas de las personas que la conforman
Resultados
Los resultados de este servicio son:
Nuevos procesos más eficientes en costos, tiempos y respuesta y que están alineados con los objetivos estratégicos de la organización Casos de negocios en los cuales se identifican los proyectos a desarrollar para implementar los cambios requeridos para los nuevos procesos Plan y metodología de implementación de los proyectos
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